お引き受けした仕事はきっちりと!!
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- 2016年07月17日
- ガラスリペア デントリペア
本日も朝からたくさんのお客様にご来店いただきました<m(__)m> しかし残念ながらデントリペアがベストな判断ではないケースも数件あり、その都度板金塗装も視野に入れてそれぞれのメリット&デメリット等を丁寧に説明させていただきました。当店では何が何でもデントリペアありき・・・ではありません。お客様のご意向を最大限考慮させていただきますが、”費用対効果”の面でへこみの状況に応じて大きなメリットがあるか否かが大きなポイントだと思います。
一件一件丁寧な対応を心掛けてひとつひとつのへこみに全神経を集中!”やっぱり頼んで良かった!”っと思っていただけるように接客も含めてリペア作業にも取り組んでおります。
その気持ちは・・・ガラスリペアも同様です。
八王子市より・・・前車(レガシィ)のデントリペアをさせていただいてから10年以上経つでしょうか?今回はトヨタエスティマのガラスリペアでのご来店です<m(__)m>
”昔の店舗(自宅兼ガレージ)でやってもらったデントリペアが凄く綺麗に直った記憶があって”・・・とオーナー様、迷わず当店にお越しいただけたことが本当に嬉しいですね~~(^^♪
その熱いご期待に・・・仕上がりでお応えさせていただきました(^^♪
相模原市より・・・日産ルークスのオーナー様、ボンネットにいつの間にか傷を伴う深いへこみ発見(T_T)
うぅ(;´Д`)、これは・・・完全に塗装が剥げているので通常ですと板金塗装しか直す術はないケースです。ちなみにディーラーさんにご相談するも?間髪入れず”パネル交換”と言われちゃったそうです(これは致し方ありませんね・・)。デントリペアでは磨きで消えない傷、ましてやここまで剥がれた傷はどうすることも出来ないのでやはり再塗装止む無しの判断となりますが、お客様によって何を求めるか?で私達の対応も変わってくるケースとも言えます。
その辺りをじっくりとお話しさせていただいた後・・・もし施工をお任せいただいた場合には全力を尽くして喜んでもらうべく必死こいて頑張ります(^^ゞ
なかなか中心が上がってこない頑固なへこみでしたがここまでリペアすることが出来ました。かなり目立つへこみだったので違和感は激減しましたね!オーナー様も”感動”していただけたようで・・・お役に立てて本当に良かったです~(^^♪
ラストは八王子市より・・・マツダCX-5のオーナー様(になったばかり!?)げげ?オドメーター32キロって新車そのものですね(@_@)
一体何があったのでしょう!?
ガビ~~ン(T_T) バックドアのプレスラインがざっくり・・・昨夜メールにてご相談いただいたのですが何と納車日にご自宅の駐車場で開けた際に”ゴツン”っとやっちまったそうです。
細かい事は気にしない・・という方でもこれは誰しもショックな出来事ですね。もうオーナー様のショックたるや相当なものでした( 一一)
これはもう私、頑張るしかありませんね!納車翌日に板金塗装で入庫ではあまりにも不憫でなりませんから・・・
ツールアクセスをきっちり確保して!深かったのでクリア層に傷もありましたが出来る限り塗装肌レベルでの微調整をして・・・無事に仕上がりました。
エンブレムの真上ですからね・・・小さくても否が応でも目立つへこみでしたがプレスラインもご覧の通り復元完了です!
これで本当の納車気分が味わえるってもんです!オーナー様には?それはもうとってもとっても喜んでいただけました~~(^。^)y-.。o○
「お引き受けした仕事はきっちりと!!」への4件のフィードバック
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先日は大変お世話になりました。
あの後、親にボンネットを見せたら、
びっくりして、凄く喜んでいました。
今回、お世話になった事がきっかけで
ブログを拝見しています。
本当であればお世話にはなりたくないと思っていますが
また、困った事があったときはよろしくお願いします(*^^*)
柿澤様
拝見した瞬間、へこみの深さに愕然としましたが(^-^;
位置的にも不安でしたがツールアクセスが容易だったが不幸中の幸いでした。
ご家族の方にも喜んでいただけたようで本当に良かったです!
まだまだデントリペアの認知度は一般的に低いので実際に施工された方の声が私達の
励みになります。ぜひ周囲の車好きにも教えてあげていただけると有難いです!
もしもの際にはいつでもご相談くださいね、こちらこそありがとうございました
ご無沙汰しています
とは言ってもブログは毎日ワクワクしながら拝見させて頂いております。
僕も昔お世話になっていた会社の先輩の所でヘコミを触らせて頂いていますが
なかなか思うように仕上がらず苦戦しています・・・。
が、毎日山内さんのブログの画像をじっくり見て
仕上がりのイメージを想像して作業しています
神の手を持つ山内さんの足元にも及びませんが、ほんの少しでも近づけるよう
頑張ります
まだまだ暑い日が続きそうですのでお身体に気をつけてこれからも驚くような
ブログをお願い致します。
日々の励みにさせて頂きます(^^)
K.Y様
お久しぶりでございます!
いつも見てくれているとのこと、ありがとうございます
へこみを触らせていただける環境があることは有難いですね、とにかく色々なへこみに
チャレンジして経験を重ねることが唯一の上達への近道だと思います。
そこから・・・お客様の愛車をリペアする場合は確実に仕上げる前提での見極め
が大切ですから更なる経験と実績が必要となります。
それを意識して取り組んでいれば確実に腕は上がると信じて頑張りましょう!
(そういう私も頑張ります(^-^;・・)
外での作業が中心だと思いますのでK.Y様こそお身体気をつけて・・・
またいつでも遊びに来てくださいね(^^♪