お客様をお迎えするために・・・!!
- 投稿者:
- 2011年05月25日
- ご挨拶 その他
昨日、今日とご来店のお客様がいらっしゃいませんでしたので・・・予定の出張作業が終わってからは店に戻ってせっせとお掃除に励んでいるヤマウチです(^^♪ きっとその姿をうちの奥様に見られでもしたら?”へ~、やれば出来るのに何で家では何もしてくれないのかな~~?”っと嫌味のひとつやふたつ(みっつ、よっつ・・)言われること間違いありません(ーー;) ま~、確かに言われても仕方ないのですが(家ではな~んにもやりません・・)・・・それはそれ!仕事となると全くの別モードになるのですね(^^ゞ。
やっぱりお客様からしたら汚い店より綺麗な店のほうがいいに決まってますよね。例えばトイレにしたってご来店されたお客様やそのご家族だってお使いになるわけだし女性にだって”汚~い”なんて内心思われるのも嫌ですし・・・ですから手拭用のタオルも毎日必ず変えるようにしています。
まあ私のプロフィールページを見ていただいた方はすでに納得されているかと思いますが、元々が外食産業に長年携わってきたのでとにかくお客様をお迎えする”店”は原則綺麗じゃないと気が済まないのですね(^^ゞ
今では短時間のリペアの時などは店内でお待ちいただいていることも多いので、小さな店ですが愛車を眺めながら無意識に寛いでいただけるような空間を提供出来たらいいな!と思っています。
またこれから熱い季節になってきますが店内の空調管理も重要です(もちろん節電も心掛けながら・・)。これはお客様のため・・・だけではなくリペア環境を重視する意味でも大切なこと!あまりの高温多湿では作業効率も悪くなります。またプーリング(引っ張り)ツールを使用するうえでも温度&湿度管理は必須となりますので。
いつお客様がご来店されてもいいように!そして大切な愛車のリペアを私に託していただけるように!
最高のリペア環境をご用意してお待ちしておりますm(__)m