信頼にお応えするために!
- 投稿者:
- 2012年07月06日
- デントリペア
雹害でお預かりしていたアルファード・・・無事にオーナー様の下に戻りました!あの忌まわしい無数のへこみがなくなってオーナー様も大満足!”良かった~~”っと一言!まさしくデントリペアナビゲーション(通称デンナビ)の合言葉、”デントリペアでお客様に感動を!”・・・お伝えすることが出来ました(^^♪
私達の仕事はお客様からご依頼いただいたへこみをひたすら元の状態に戻すこと!そのために技術を磨き続けることが大切なのですね!
さて!ヴィッツRSでご来店いただいたお客様は・・・神奈川県逗子市より2年ぶり3度目のリピーター様。
”いやぁ~、渋滞で3時間もかかっちゃいましたよ~~(^^ゞ”っと・・・いやいやこちらこそ遠い所有り難いことですm(__)m
複数リペアのご依頼の中から・・・助手席ドアに2箇所、どちらもサイズは小さいのですが中心が鋭いシャープデントと言われるもの。
下のへこみはツールアクセスも良くすんなりリペア完了・・・ですが?こちらの上のへこみは裏が袋構造になっていました(;_:)
それでも僅かにツールが入るポイントがあり、そこから細いツールでリペア。
ん?これはリペア途中ですが?・・・くっきりと引っ掻いたような傷があります、でもうまく磨けば消えそうなのでこの後へこみをきっちり出してから丁寧に磨いてリペア完了!
このように磨きで消えるケースと消えないケースがあります。そしてやたらと磨くのではなく周囲の塗装肌をしっかり残しつつ全体の違和感をなくすことが大切!この辺りはオーナー様とじっくりお話をさせていただいたうえで一緒にベストな方法を提案いたします。
他のパネルのへこみも全てすっきり!こうして何年経ってもすぐに思い出していただけること、嬉しい限りです(^^♪
一人でも多くのお客様と信頼関係を 築けるよう・・・これからも技術を磨き続けたいと思います。。。