今年のラストは座間市よりお越しいただいたデリカD-5のオーナー様でした・・・昨日に引き続きリフトアップされたデリカとは珍しいですね(^^ゞ ドア&ボンネットの計4箇所をリペアさせていただきました!
”これですっきり新年を迎えられるよ!”っとのオーナー様のお言葉・・・何よりも嬉しい一言です!ありがとうございました~~m(__)m
現在の場所に移転して3年目・・・年々お客様が増えていることに心から感謝しつつ、それと同時にとても責任も感じています。ひとつひとつの対応、メールや電話も含めて”今の対応が果たしてお客様にとってベストだったのか?またご来店が重なって充分な対応が出来ずにお客様に気を遣わせてしまったんじゃないか?”など・・・忙しくなるにつれて忘れてしまいがちなことをふと考えることもしばしば(;_:)
それでも毎日を振り返ることで進歩していくことを常に心掛けて・・・”デントリペアを通じてお客様に感動を!”そして”謙虚な心と感謝の気持ちを忘れずに!” このデントリペアナビゲーション の心意気で再度自分自身を見つめ直して来年も技術&サービスの向上に努めていきたいと考えています。
今年はGW明けから約半年に亘って茨城のデントラボラトリーさんにて雹害修理にも携わりとても良い経験をさせていただきました・・・スクールの卒業生も現実の厳しさに直面しながらも皆頑張っています、そして年明けにはまた情熱の塊のような方がスクールの受講にもやってきますのでその情熱に応えるべく私も頑張ります!(Mさん、アメリカよりデントツール類も届き始めていますよ!)
そんな一年でしたが体調も万全で特に具合が悪くなることもなく過ごせたことが一番良かったですね!そして何よりも頑張れたのはやっぱり!お客様の笑顔をたくさんいただけたから!これに尽きます!!
お客様の笑顔が一番のエネルギー!!リペア後にお礼のメールをいただいたり、プライベートのブログでご紹介していただいたりと・・・本当に有り難いことですm(__)m(お客様の声・体験談のページ更新させていただきました~)
今年1年本当にありがとうございましたm(__)m 来年もこの暑苦しいほどの情熱を持って取り組んでいきますので応援よろしくお願いいたします!!
それではお店のお掃除もしつつ閉店準備です・・・今年は強力な助っ人が床を綺麗にしてくれています!?
iRobot ルンバ!これ超賢いので重宝しております。
こんなことして遊んでますが(爆)
皆様・・・良いお年をお迎えくださいませ!!