昨日メールをいただいて・・・

開店と同時にご来店いただいた日産エルグランドのオーナー様。

前回が約4年前・・・その時はスバルレガシィのリペアをさせていただきましたが、つい最近お乗換えになられたとのことで、そんな矢先のドアパンチ(>_<)

スライドドアのほぼ真ん中に僅かな浅いへこみですがピカピカの黒いボディ・・・一度発見してしまうと我慢出来ないですよね～～(;_:)

こちらのオーナー様は何度もリペアさせていただいているリピーター様ですので何の迷いもなくご依頼いただけるのですが・・・

これが全くの初めてのお客様ですと！？

デントリペアって本当にちゃんと直るのかな？

とか・・・

こんな小さなへこみでお店の人に気にし過ぎじゃないですか？って思われないかな？

とか・・・

期待よりも不安の方が勝ってしまうかもしれませんね^_^;

出来ればそんなお客様にも”ほんの少しの勇気を持って問い合わせしていただければ”っと思っています。

デントリペア・・・技術者として一人前と呼ばれるようになるには数多くの経験が必要です。そして技術だけでなくオーナー様の”不安”を取り除いてあげるプロとしてのアドバイスが出来るだけの実績も必要だと考えます。

お客様にこの人なら安心して任せられる・・・っと思ってもらえるように。。。

私もまだまだこれから経験＆実績を積んで上を目指してます(^^♪

小さなへこみだから、浅いへこみだからといって決して油断は禁物です。

丁寧に丁寧に、無駄なことをせずに優しくリペアすること・・・それが結果的に短時間で綺麗に仕上がる術なのです。。。

リピーター様・・・本当に有り難いことです。感謝m(__)m